客户一站式服务平台隐私权保护政策

 

发布公司:博格思众(常州)空调系统有限公司(下文简称“博格思众”,英文名:Bergstrom)

发布日期:2021年3月5日

生效日期:2021年3月5日

 

欢迎您使用Bergstrom客户一站式服务平台(简称SmartService)!为保障您的相关权利,《Bergstrom客户一站式服务平台隐私权保护政策》(下文称“本隐私政策”)将向您说明SmartService会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,请您在使用SmartService之前,阅读、了解并同意本政策。

本政策适用于SmartService产品自身的功能及服务(包括系统登录、即时通讯、通讯录、内置的办公应用),不适用于企业用户通过SmartService开放平台接入的其他任何第三方提供的产品或服务(以下统称“第三方服务”),您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1.我们收集哪些类型的信息

2.我们如何存储这些信息

3.我们如何保护这些信息

4.我们如何使用这些信息

5.信息的分享和对外提供

6.本隐私指引的变更

7.其它

8.联系我们

相关定义:

SmartService:SmartService是由博格思众提供的一款经销商订单管理及售后管理的工具。SmartService产品及服务,包括SmartService服务端及SmartService客户端(包括Windows、iOS、Android等多个应用版本)等。

SmartService服务端: 指为SmartService产品提供服务且部署在博格思众服务器上的软硬件系统。

个人用户:指在后台开通的账号登录使用SmartService的个人用户,以下称“您”或“最终用户”。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。


一、 我们收集哪些类型的信息

为了向您和企业用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全,SmartService会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:

(1.1)账号信息:您首次登录SmartService,使用的账号及密码信息是由管理员在后台为您预分配的,您登录系统之后可以通过SmartService提供的账号密码及个人信息修改功能修改您的账号密码信息,这些信息将上报到SmartService服务端上进行存储。
(1.2)当您使用SmartService时,为向您及企业用户提供SmartService产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,系统会收集您手机中的图片视频信息;

您理解并同意,这些数据均存储在SmartService服务端上

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。


二、 我们如何存储这些信息

(2.1)信息存储的地点:信息均存储在博格思众SmartService服务端上。
(2.2)信息存储的期限:一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。


三、我们如何保护这些信息

(3.1)我们会在系统层面努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
(3.2)我们将在合理的安全水平内建议企业用户使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL /TLS)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。


四、我们如何使用信息

对于使用SmartService过程中授权系统获取的设备信息主要用于保障系统功能的正常运行,不会用户任何其他商业用途。


五、信息的分享及对外提供

除了上文描述中为了保障系统功能的使用,SmartService需要和第三方系统进行交互是会传递必要的数据给第三方系统外,系统本身不会自动共享或转让您的个人信息至第三方。


六、本隐私指引的变更

我们可能会适时对本隐私权政策进行修订。当政策条款发生变更时,我们会通过官网公告(http://www.bergstromchina.com)向您告知


七、其他

本协议只能针对产品中包含的隐私信息收集能力及一般性的收集使用的范围及存储方式进行说明。

联系我们

当您有其他的投诉、建议相关问题时,请通过 http://www.bergstromchina.com 与我们联系。您也可以将您的问题寄到如下地址:
江苏省常州市新北区奥园路28号 博格思众信息部(收)
邮编:213125
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。